Программы обучения и консультирования

Технологии речевых коммуникаций

Бизнес-семинар

Направление: Личностная и профессиональная эффективность, менеджмент (управление предприятием), речевые коммуникации, публичные выступления, бизнес-этикет, деловой имидж

Целевая аудитория: Руководители высшего и среднего звена, топ-менеджеры, ведущие специалисты предприятий, координаторы проектов, заинтересованные желающие и т.п.

Цель мероприятия: Повышение эффективности работы управленца посредством речевого общения.

Задачи: Получение актуальных знаний и методик по успешному деловому и межличностному взаимодействию.

Программа

I. Профессиональное моделирование коммуникации

Основы эффективного взаимодействия // Этапы, структура, принципы
Особенности успешной речевой коммуникации (совещания, переговоров, презентации) // Алгоритмы, законы аргументации (доказательность и убедительность речи), правила контраргументации (работа с возражениями)
Использование языка тела (позы, жесты, мимика) для управления эмоциями собеседника // Принципы невербального взаимодействия, информатика языка тела, этикетные нормы невербального поведения

II. Психологические особенности межличностного взаимодействия

Коммуникативные стратегии и тактики // Оптимальное распределение ролевых моделей поведения
Методы нивелирования конфликтных ситуаций // Особенности трансляции негативной информации, правила реагирования на различные психологические типы собеседников, универсальный алгоритм работы с жалобами и претензиями и др.
Техники блокировки внешнего негатива, психологического самоконтроля, личной оптимизации

III. Повышение ораторской эффективности руководителя

Основы ораторского искусства // Оперативное планирование речи, структурная схема выступления, методы взаимодействия с аудиторией
Экстренные методики активизации речевого аппарата // Нормализация дыхания, артикуляционная и дикционные разминки, настройка голоса
Принципы расстановки смысловых акцентов в речи

Прогнозируемые результаты: Получение знаний и методик для организации эффективного делового и межличностного общения в корпоративном и межкорпоративном взаимодействиях.

Формат, тип: Бизнес-семинар, открытый/корпоративный.
Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 академических) часов.
График занятий и стоимость корпоративного и индивидуального обучения и консультирования — договорные.
График занятий и стоимость открытого мероприятия — по Календарному плану.
Ведущий: Василий Сурин (консультант по деловым и межличностным коммуникациям, бизнес-тренер, руководитель творческого коллектива, артист, предприниматель, психолог, преподаватель: АОУ ВПО «Гуманитарный университет» по дисциплине спецпрактикуму «Техника речи», ЕФ АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» по дисциплинам «Риторика» и «Культура речи»).
Примечание: Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.

Отзывы участников бизнес-семинара »