Программы обучения и консультирования
Технологии речевых коммуникаций
Бизнес-семинар
Направление: Личностная и профессиональная эффективность, управление предприятием менеджмент, переговоры и речевые коммуникации, бизнес-этикет, деловой имидж
Целевая аудитория: Руководители, топ-менеджеры, профессиональные коммуникаторы, специалисты профессии «человек — человек», заинтересованные желающие и т.п.
Цель мероприятия: Повышение эффективности работы специалиста посредством грамотного моделирования посредством межперсонального и/или речевого общения.
Задачи: Получение актуальных знаний и практических методик по успешному деловому и межличностному взаимодействию.
Программа
I. «Природа» коммуникации
- Базовые «каналы» восприятия человека
- Основа эффективного общения
- Персональный имидж как системный элемент коммуникации
II. Кодекс современного коммуникатора
- Принципы речевой коммуникации
- Принцип кооперации и его категории
- Базовые категории и критерии коммуникативного кодекса
III. Технология коммуникации
- Этапы коммуникации и их особенности
- Техники поддержания контакта и «ведения» партнёра
- Психологические особенности межперсонального общения
IV. Генеральные и частные направления коммуникации
- Распределение ролевых моделей
- Определение коммуникативной стратегии
- Выбор коммуникативной тактики
V. Доказательность и убедительность речи
- Законы логической аргументация
- Особенности коммуникативной аргументации
- Распространённые психологические доводы и аргументы-уловки
VI. Основы невербального поведения коммуникатора
- Мимика как зеркало эмоционально-психического состояния
- Информатика языка тела: позы и жесты
- Этикет невербального поведения
Прогнозируемые результаты: Получение знаний и методик для организации эффективного делового и межличностного общения в корпоративном и межкорпоративном форматах.
- Формат, тип: Бизнес-семинар, открытый/корпоративный.
- Продолжительность: 1 день — до 12 академических (=8 академических) часов.
- График занятий и стоимость корпоративного и индивидуального обучения и консультирования — договорные.
- График занятий и стоимость открытого мероприятия — по Календарному плану.
- Ведущий: Василий Сурин (бизнес-тренер, консультант по деловым и межличностным коммуникациям; предприниматель; психолог, преподаватель психологии; артист, руководитель творческого коллектива; преподаватель: АОУ ВО «Гуманитарный университет» по дисциплине спецпрактикуму «Техника речи», ЕФ АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» по дисциплинам «Риторика» и «Культура речи»).
- Примечание: Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты.
Отзывы участников бизнес-семинара »