Отзывы участников мероприятий
Практический курс ораторского искусства »
Деловая риторика (экспресс-курс) »
Составление и оформление делового письма »
Телефонные бизнес-переговоры »
Компетенции оператора контакт центра »
Постановка голоса. Техника речи »
Технологии речевых коммуникаций »
Рецензии независимых авторов
Га-йа-ча-ра-жа-да-ма-за-ва-ба (Валентина Морева) »
Как не стать жертвой неуверенности (Кристина Кузьминчук) »
Мастерская телефонных переговоров (Кристина Кузьминчук) »
На уровне БиБиСи (Оксана Быковец) »
